Caratteristiche del trasloco internazionale
Il trasloco internazionale richiede esperienze e professionalità che non tutte le società di traslochi a Firenze posseggono, ma che questa attività esige: l’impiego di personale altamente qualificato per l’imballo e lo stivaggio del mobilio destinato all’inserimento in contenitori marittimi o aerei; l’impiego di materiali idonei all’imballaggio; la conoscenza delle formalità doganali italiane ed estere; la conoscenza dei vettori e degli instradamenti; l’utilizzo di una buona rete di corrispondenti e transitari. Dopo una prima selezione telefonica, è necessario che il cliente fissi un appuntamento con varie società di traslochi a Firenze per un sopralluogo nella casa di partenza per valutare il volume da spedire.
Il cliente deve poi redigere una lista per i mobili ed oggetti che necessitano un particolare imballaggio, prendere le prime informazioni inerenti al proprio trasloco come i documenti necessari all’esportazione ed all’importazione, la tempistica nella preparazione, la spedizione e consegna a destino, il tipo di copertura assicurativa ed altro che servirà a personalizzare il trasferimento. E’ necessario anche che il cliente rediga un elenco degli oggetti trasportati, indicando a fianco anche il valore di ogni oggetto da spedire. Il preventivo che sarà in seguito consegnato dalle varie società di traslochi a Firenze dovrà menzionare: il nominativo del cliente e l’indirizzo; il luogo e la data di stipula dell’offerta; l’indicazione dell’oggetto dell’offerta; riportare il riferimento al “sopralluogo effettuato”; la località e i piani di partenza ed arrivo; il volume e il peso stimato; eventuali coperture assicurative incluse o escluse nonché i costi per polizze addizionali; modalità dei servizi offerti; il prezzo; i termini di pagamento; il periodo di validità dell’offerta.
La società di traslochi a Firenze proporrà una polizza assicurativa “all risk” destinata a garantire l’insieme delle operazioni effettuate dal domicilio di partenza al domicilio di arrivo. Gli addetti all’imballaggio della società di traslochi a Firenze redigeranno poi una lista numerata con una descrizione sommaria dei singoli contenuti ed eventuali anomalie pre-esistenti. Al termine dell’imballaggio e del ritiro del trasloco questa costituirà l’unico documento ufficiale di presa in consegna da parte dello spedizioniere e verrà sottoscritto dalle parti contraenti. E’ quindi importantissimo verificare, prima della firma, l’attendibilità di quanto in essa riportato. Alla consegna, se si riscontrano delle avarie o delle mancanze, è necessario fare delle riserve precise e dettagliate sul bollettino di consegna del corrispondente e seguire scrupolosamente la procedura indicata nelle condizioni generali di vendita o sul certificato di assicurazione.
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